多彩な支払方法 コンビニ後払いもOK! 茜丸本舗オンラインショッピングがリニューアルオープン!
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茜丸本舗オンラインショッピング お買い物ガイド

茜丸本舗オンラインショッピングにお越しくださりありがとうございます。

商品について
茜丸のあんこは低糖度が自慢です。創業70余年のあんこメーカーがお客様に喜んでいただけるよう毎日心を込めて作り続けているどらやき。 また、餡を使ったお菓子、和菓子、スイーツなどもどんどん開発し皆様にお届けしております。
定番人気の「茜丸五色どらやき」から新商品までごゆっくりとお買い物をお楽しみくださいませ。
会員サービスについて
会員へのご登録は無料です。お買い物に使える購入ポイント付き、会員ランクによる特典、お届け先を最大3000件まで登録できる、お気に入り機能など様々なサービスをご提供しております。
お中元やお歳暮など季節の贈り物や、母の日、父の日、お祝い、内祝いなどシーンで選べるギフトをはじめ期間限定商品のご案内やお得な情報が届くメルマガ会員もどうぞ♪
会員登録の方法は?
新規会員登録ページより必要事項をご記入の上ご登録ください。 いますぐ登録へ 会員登録の方法について詳しくはこちら
IDやパスワードを忘れたら?
それぞれ次のページより「登録のメールアドレス」を記入し、送信ボタンをクリックしてください。
メールアドレスにご案内が届きますのでその手順に従ってお進みください。
「ログイン」ページにもご案内がございます。 ログインIDを忘れたら パスワードを忘れたら
会員ポイントとは?
茜丸のポイントとはお買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。ご購入金額100円ごとに1ポイント貯まります。
貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてポイントが確定後に当サイトでのショッピングでご利用いただけます。
ポイントはいつつきますか?(ポイントの確定時期について)
弊社よりお客様ご指定の住所へ発送いたしました翌日より確定ポイントとなり、ご使用が可能です。
ポイントのご利用方法
お買い物の際、最後のお支払い選択画面で「ポイントを使用する」をご選択いただき、何ポイント使用するかご入力ください。「1ポイント=1円」で換算されます。
ポイントは当サイトでのお買い物にてご使用いただけます。
ポイントの確認方法
マイページのポイント履歴にて確認することができます。
ポイントに有効期限はありますか?
ございません。(※2016年9月現在)
送料にポイントは使えますか?
ポイントは、当サイトでお買いものいただいた商品と送料の総額からご使用いただけます。
ポイントは何ポイントまで使えますか?
ポイント使用の上限はありません。確定しているポイントはすべてお使いいただけます。(※2016年9月現在)
会員割引はありますか?
現在のところございません。会員の皆様には当サイトでのショッピングに使える「お得なポイント」制度がございます。そちらを活用しお買い物をお楽しみください。
会員登録をしなくても注文できますか?
できます。
会員様には配送先の登録ができるアドレス帳サービスや、お得なポイント制度などご用意しております。是非会員登録されることをお薦めいたします。なお、ポイントはご購入完了時に会員の方が対象となります。 会員登録の方法について詳しくはこちら いますぐ会員登録はこちらから
登録内容の確認・変更は?
ログイン後、画面上部のお名前をクリックし、マイページへお進みください。
登録いただいているお客様情報の確認・変更が可能です
「ログイン」ページにもご案内がございます。 マイページへ(※ログインする必要があります)
会員ランクについて
会員に登録されますと、その時点で会員ランクは「ビギナー」になります。
<今なら、新規会員登録で100Ptプレゼント中です!>いますぐ登録へ
ポイントは当サイトでのお買い物にてご使用いただけ「1ポイント=1円」で換算されます。
毎月30日にランクが決定し、過去12ヶ月間のご注文回数、ご注文金額の合計でランクが決まります。
ランクが上がる毎にポイント還元率がUPします!
ビギナー会員 ポイント還元率は「1%」 会員ランク維持条件はありません。
ブロンズ会員 ポイント還元率は「2%」 注文回数1回、注文金額2,000円
シルバー会員 ポイント還元率は「3%」 注文回数3回、注文金額6,000円
ゴールド会員 ポイント還元率は「4%」 注文回数10回、注文金額20,000円
プラチナ会員 ポイント還元率は「5%」 注文回数20回、注文金額40,000円
*新サイト以前からのお客様は、お客様の購入回数に沿ったランクが設定されております。
 今後上記の条件に照らし合わせランクの決定、変更が行われる予定です。
お買い物の方法について
買い物の方法は?
本サイトでのご購入方法は「お買い物方法のご案内」のページでご案内しております。 お買い物の方法について詳しくはこちら
一緒に購入できない商品はありますか?
配送方法・決済方法・送料が異なる商品、同梱不可の商品をお求めの際はお手数ですが、それぞれ別にお買いもの手続をお願い致します。
※同時購入不可の商品はカートに入れることは出来ません。
商品を買った時に手提げ袋はもらえますか?
贈答用手提げ袋(茜丸) 商品をご購入いただいたお客様には、ご希望の方に無料でオリジナル手提げ・紙袋をお付けしております。
備考欄に紙袋と明記し枚数をお書きください。
その他の紙袋をご所望お客様は有料のご贈答用紙袋をご利用ください。
好きな組み合わせで、詰合せギフトは作成できますか?
できます。
お好きなどらやきやお菓子で、詰め合わせを作成いたします。
詳しくは、お電話でお問い合せください。
電話やFAXでの注文はできますか?
できます。
お電話での注文は、フリーコール0120-506-108にお電話ください。
また、FAXでの注文は、注文用紙をご記入の上、06-4303-3056に送信してください。
FAX用注文用紙をダウンロードはこちら
熨斗をつけることはできますか?
本サイトでの熨斗の付け方は「熨斗について」のページでご案内しております。 熨斗について詳しくはこちら
どのような種類の熨斗がありますか?
熨斗についての詳細は「包装・のし・表書きのご案内」のページでご案内しております。 包装・のし・表書きのご案内について詳しくはこちら
オリジナルのメッセージ入りどら焼きは作れますか?
できます。
どらやきにオリジナルメッセージをお入れ致します。
メッセージに色を付けることも可能です。
詳しくは、お電話でお問い合せください。 0120-506-108(平日:9:00~17:00)
送料・発送について
発送日の目安
・正午までのご注文(月~木)で翌日発送(祝日を除く)
 ・金曜日に受けたご注文は月曜発送(祝日を除く)
 ・上記の目安およびご購入手続き時の日時指定は、発送日予定日です。 到着日については配送業者の混み具合、交通事情、天候によっては数日前後する場合があります。

平日:翌日(祝日を除く)
金、土、日曜日受付分:翌営業日以降(祝日を除く)
に当社から発送の後、1~3日後の到着となります。
(一部地域、及び祝祭日・年末年始・お盆・ゴールデンウイークを除く)
※出荷日につきましては、サイドバー下部にある「出荷日カレンダー」をご覧ください。

詳しくはこちらページ内の「発送日の目安」をご覧ください。
到着日付・時間をご指定のお客様へ
日付・時間指定は商品出荷時に
「弊社から宅配業者に日付時間指定を依頼すること」をお約束するものであり、
必ずご指定の日時にお届けをお約束するものではございません。
天候や道路状況による遅配につきましては、責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
配送にかかる日数の目安はどのくらいですか?
配送地域によって日数の目安が異なります。

本州・四国・九州:1~2日
東北・北海道南部:2~3日
北海道(札幌より北)・沖縄・離島:3~4日
※天候、交通状況等によって遅れる場合もございます。ご了承ください。

ご注文日と配送希望日が近い場合は、カレンダーをご覧のうえ、
お問い合わせフォーム
0120-506-108(平日:9:00~17:00)
までご相談・お問い合わせください。

※繁忙期などは商品在庫の関係もありますので、あらかじめ早めにご注文くださいますようお願いいたします。
※ご進物・ご贈答などでご依頼主のご自宅以外へお届けの場合、納品書などの明細は商品とは別送にてご依頼主にお送りいたします。


詳しくはこちらページ内の「発送日の目安」をご覧ください。
送料はいくらですか?
配送地域によって料金が異なります。

インターネットショッピングの送料は下記の通りです。

北海道:875円
本州・四国・ 九州:669円
沖縄:1,296円

大口注文など、別途送料が発生する場合は実費をご請求させて頂く場合がございます。

送料に関してご不明な点がございましたら
お問い合わせフォーム
0120-506-108(平日:9:00~17:00)
までお問い合わせください。

詳しくはこちらページ内の「送料」をご覧ください。
お支払い方法
代金引換、カード決済、後払いのご注文ができます。 カード会社 NP後払い
購入したものを複数の場所に発送することはできますか?
できます。ご購入手続き時に配送先を追加してください。一回のお買い物で20箇所まで登録可能です。それ以上の配送先をご希望の場合は、2回に分けてご購入手続きをお願いいたします。 複数配送について詳しくはこちら 会員登録すると配送先を最大3000件までアドレス帳に登録できます。 いますぐ会員登録へ